在线车票退款政策 – 南部综合汽车总站
- 退款不会返还至原支付方式。所有批准的退款将记入乘客钱包账户。
- 仅在巴士运营商取消行程时才提供退款。
- 其他退款请求将不予受理。
- 本政策仅适用于在线预订(官方网站/应用)。
- 通过第三方平台购买的车票必须向该平台申请退款。
- 退款申请必须在预定出发日期后的7天内提出。
- 申请必须通过官方在线表格、账户门户或支持邮箱提交。
- 可能需要有效的预订编号、注册邮箱/电话及乘客ID。
- 未出现、迟到或个人原因不予退款。
- 部分使用或进行中的行程不予退款。
- 因天气、罢工、道路封闭或不可抗力造成的延误或中断不予退款,除非行程被官方取消。
- 车站保留拒绝涉嫌欺诈或滥用的退款申请的权利。